广西凭祥综保区、自贸试验区崇左片区积极推进网站建设运营工作,提升政务服务质量
2024-09-23
凭祥综合保税区、自贸试验区崇左片区通过网站、政务新媒体平台积极回应群众咨询诉求,提供政策解读、服务指南、网上办事等功能,大大提升了公共服务效率和质量。网站开设互动交流专栏,鼓励群众参与政策建议和反馈,增进政府与群众的沟通。2024年,网站、微信公众号同步开展4次调查征集活动网站模板,广泛征集群众对广西高质量发展的意见建议、影响口岸通关便利化问题线索、网站和新媒体建设管理意见等。广西自贸试验区建设五周年宣传标语征集,增强了群众的参与意识,为管委会工作改进提供了参考。
网站整合资源网站优化,提升网站服务质量。推进政策文献库建设,通过图片、文字、视频讲解等多种呈现方式网站优化,使政策解读更加通俗易懂网站优化,提升公众对政策的理解和接受度。通过整合网上办事资源,推出一站式办事平台,简化办事流程,缩短办理时长,大幅提升政务服务体验。公众可在线完成业务申请、进度查询等操作,真正做到“让公众少跑腿,让数据多办事”。建设老年人专区,提供无障碍阅读功能,提供简体中文版网页、繁体中文版网页,为不同人群提供便捷的阅读体验。
凭祥综合保税区、崇左自贸试验区片区在网站建设运行方面取得的成绩,彰显了其在提升公共服务水平、加强政民互动方面做出的努力和成效,不仅提升了政务服务效率和质量,也增强了政民互动。今后,我们将继续秉持以人民为中心的理念,创新服务方式,不断创新改进工作方法,为广大群众提供更优质、更便捷的服务。