淘宝店还在卖无证食品

新《食品安全法》实施近半个月

被誉为史上最严的新《食品安全法》于10月1日起实施。虽然新法明确规定网络食品交易第三方平台经营者应当对网络食品经营者进行注册和审查，但北京市早报记者昨日调查发现，三五的自制食品没有名称、地点、生产许可证等，仍在淘宝网上销售。昨日，淘宝回应称，该平台已逐步规范此类业务，但还需要一段时间。食药监局表示，若发现卖家不合格，消费者可向商家所在地食药监局举报。

对于这家销售自制杨梅果酱的顶级淘宝店，生产许可证号、产品标准号、厂名、厂址都是空白的。

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网购自制食品遭遇维权难

袁先生是北京市民，是一个彻头彻尾的网购者。除了在网上购买日用品和电子产品，他还会不时购买一些自制的食品或自制的调味品。“主要原因是这些东西超市买不到，所以我只想新鲜。” 袁总坦言，作为区分此类商品的安全标准，由于大多是“三无”商品，他往往只能通过商家的宣传介绍，凭感觉下单。“这些自制食品的商家都把自己‘包装’得很好，说干净卫生，没有添加任何添加剂。”

但有一次，袁先生在淘宝上买了一个商家自制的调味品，打开包装后，一股怪味从他的脸上飘了过来。“我不确定这是不是难闻的气味，反正这绝对不正常。” 但让袁先生恼火的是，与商家多次沟通后，对方不同意退货。“商家说这个调料是他自己做的，没有统一标准。每批的原料不同，味道也可能不一样，所以他们就用这个理由来推诿我，然后就不理我了。”如果他们问。”

袁先生表示，在遇到购物问题后，他意识到购买这种“三不”家常食品需要很大的风险。“我没有制造商的名称和地址，所以不能去工商部门投诉。” 虽然商家一再声称产品没问题，但袁先生还是不放心，最后还是不敢吃了。“钱不多，最后只能算了。”

与袁先生的情况类似，市民马先生也去了西安旅游。回到北京后，他一直痴迷于当地的小吃小酥肉。他在淘宝上找了一个卖西安小酥肉的商家，买了两盒，但收到货后，发现一盒已经肿了，变质了。“对方说不是自己生产的，只是买来包装的。只是给代购赚钱，出了问题不负责。” 马先生最后只得停下来。

调查三无自制食品仍在销售

昨天，北京晨报记者发现，淘宝上仍有大量自制食品在售卖。记者在一家销售自制杨梅果酱的顶级店铺看到，虽然页面上有“生产许可证号”“产品标准号”“厂名”“厂址”等信息栏，但以下内容全是空白，只有净含量、产地等信息，连联系方式等关键信息都没有填写（如图）。记者通过旺旺联系到卖家，卖家表示产品都是自己做的。“我们没有生产批号之类的，我们自己做的，保质期20天左右。” 然而，听说记者打算多买点。他改口说：“两个月后问题不大。”

在另一家销售“广西地方特产柳州云片饼”的卖家页面上，产品的生产许可证号、产品标准号、厂名、厂址、生产厂家联系方式、配料表、保质期等也是空白。

记者点击淘宝网进入多个自制食品商家页面，发现商品信息栏大部分信息没有填写。收到的是他们尚未处理。

说淘宝：正在逐步规范运营

对于网店的各种违规行为，淘宝官方昨天回复了北京晨报记者。为响应新的《食品安全法》，淘宝针对食品类别分别制定了《淘宝食品行业标准》、《淘宝食品行业标准》和《淘宝食品行业标准》。《淘宝保健食品行业标准》等一系列子标准对商家准入和产品发布进行了规范化限制。

“我们要求所有在包装上印有QS的预包装和散装食品的经营者必须申请营业执照和食品流通许可证，并且三证一致。如果三证不一致，则需要转移。” ” 淘宝工作人员也坦言，目前确实存在当地特色农产品、小摊贩、小作坊等西安淘宝网站制作，淘宝正在积极与国家职能部门沟通相应的监管措施。“我们要求相应卖家严格按照当地管理规定经营，鼓励有能力的商家积极申请营业执照和食品流通许可证等相应资质。目前，

但对于淘宝的企业店铺，工作人员表示，此类店铺需要上传企业营业执照等资质证明材料。“截至上月底，未完成准入资格认证的预包装和散装食品销售商将受到产品发布限制、无法参与各类大促和日常营销活动等一系列业务控制.” 对于平台责任，工作人员表示，淘宝作为第三方平台，将积极配合相关政策的落实，履行相应的监管义务。

律师：消费者可向网站索赔

以往在网上购买有问题的产品时，即使商家承认有问题，也会退回原款，对商家没有太大影响，反而浪费了消费者大量的时间和精力。未来，这一现象有望得到改善。

北京京腾律师事务所张学东律师表示，根据新食品安全法，消费者在网上食品购物过程中购买假冒伪劣产品的，可以通过购物网站向食品经营者或生产者索赔。如果购物网站不能提供经营者的真实姓名、地址和有效联系方式，网站将承担赔偿责任。

张学东律师表示，由于很多网商没有留下联系方式，消费者如果购买了问题食品，可以直接向购物网站寻求赔偿。赔偿后，购物网站将向卖家追偿。

此外，新的《食品安全法》“千元保障赔偿”规定将改变维权成本高的问题。新法规定，消费者生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品的，除要求赔偿损失外，还可以要求赔付10倍或3倍的价格。生产者或者经营者的损失赔偿；赔偿金额低于1000元的西安淘宝网站制作，按1000元计算。

食药监局：卖家无证可举报

新《食品安全法》第六十二条：网络食品交易第三方平台提供者应当对食品经营者进行网络实名登记，明确食品安全管理责任；依法应当取得许可的，还应当对许可进行审查。网络食品交易第三方平台提供者发现网络食品经营者违反本法规定的，应当停止并立即报告所在地县级人民政府食品药品监督管理部门。 ; 发现严重违规行为的，应立即停止提供在线交易平台服务。

昨天，记者拨打了食品药品投诉热线。接听电话的北京市食品药品监督管理局工作人员表示，新《食品安全法》中提到的许可证就是食品生产经营许可证。食品流通审查后颁发的相应许可证的总称主要包括“食品生产许可证”和“食品经营许可证”，由当地食品药品监督管理部门颁发。

网上商店出售食物。下单前最好查看店铺的相关资质证书。如果相关资质有问题，建议谨慎购买。同时，您可以向卖家当地食品药品监督管理部门投诉。如果您不确定卖家所在地，您也可以向第三方平台所在地的食品药品监督管理部门投诉。

记者黄晓宇岳以磊

线索：陈先生