国务院印发《关于加快建设全国综合在线政务服务平台的指导意见》
2021-10-11
新华社北京7月31日电 经李克强总理批准,国务院近日印发《关于加快建设全国综合在线政务服务平台的指导意见》(以下简称《指导意见》)进一步推进“互联网+政务服务” 加快建设全国综合在线政务服务平台,全面推进政务服务“一个互联网服务”部署。
《指导意见》要求,以习近平新中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神。时代,统筹推进“五位一体”统筹布局、协调推进。“四个全面”战略布局,坚持以人民为中心的发展理念,推进“放管服”改革深入开展,深化“互联网+政务服务”,加快建设全国综合性互联网政务服务平台,推动落实政务服务 政府供给导向向人民需求导向转变,从“线下运行”到“线上运行”政府网站建设 指导思想,从“分管”到“协同运行”,全面推进“一网通”。为优化营商环境,方便企业和公众办事。,激发市场活力和社会创造力,建设人民满意、支撑有力的服务型政府。
《指导意见》提出,加快建设全国综合网上政务服务平台,推进各地区、各部门平台标准化、标准化、互联互通,促进跨地区、跨部门、跨部门政务服务级协同处理,可以就近完成,也可以异地完成。全国政务服务平台是全国综合平台的总枢纽,连接各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门,为各平台提供公共出入口、公共通道和公共支持。各地区和国务院部门。各地区、国务院部门的政务服务平台是国家综合平台的具体服务服务平台。负责各自区域和部门的业务办理,依托国家平台开展跨区域、跨部门、跨层次的业务办理。《指导意见》提出了五年四阶段的工作目标。到2018年底,国家政务服务平台主体功能建设基本完成,在上海、江苏、浙江、安徽、山东、广东、重庆、四川、贵州等地开展试点9。各省市及发展改革委、教育部等国务院6部门政府网站建设 指导思想,公安部、腾云网、商务部、市场监管总局将接入国家政务服务平台;2019年底,全国政务服务平台上线,全国综合在线政务服务平台框架初步形成;到2020年底,各地区、各部门平台接入国家平台,列出政务服务项目,国务院部门数据共享满足地方普遍政府需求。综合网上政务服务平台基本建成;到2022年底,全国政务服务事项基本实现标准化整合一、 整体联动和业务协调。除法律法规或其他保密、政务服务外,所有事项均纳入平台办理,全面实现“一网通”。
《指导意见》明确了国家综合在线政务服务平台建设任务,主要包括政务服务一体化、民意支持一体化、综合安全一体化三个方面的14项重点建设内容。在推进政务服务融合方面,通过规范政务服务事项、优化政务服务流程、整合线上线下服务、推动移动政务服务四项举措。在推进公共支持一体化方面,统一网络支持、统一身份认证、统一电子印章、统一电子许可证、统一数据共享五项措施,推动跨区域、跨部门、跨层级的政府服务数据共享和业务协同。在推进综合配套一体化方面,通过完善标准规范、加强安全保障、完善运行管理、加强咨询投诉、加强考核评价等五项措施,确保平台安全、稳定、规范运行。
《指导意见》还提出加强组织领导、强化分工、完善法律法规、加强培训交流、加强监督考核等保障措施,明确平台建设组织推进和任务分工方案。《指导意见》提出,国务院办公厅牵头成立全国综合在线政务服务平台建设和管理协调工作组,负责顶层设计、规划建设、组织推进工作。 、全国综合平台统筹协调、监督指导。
《指导意见》强调,各地区、各部门要认真贯彻落实党中央、国务院部署,把加快建设全国综合在线政务服务平台作为深化“放管服”改革的重要举措。 、管理、服务”,推进政府治理现代化,制定具体实施办法。谋划、明确时间表和路线图,加大政策支持力度,强化工作责任,确保各项任务措施落到实处。