■ 傅青

2018年第二季度全国政府网站抽查结果显示，国务院办公厅政务信息公开办公室对全国各地区、各部门441个政府网站进行随机人工抽查。国务院，总体通过率为96%。这也是过去三年政府网站统计的持续表现。截至今年6月1日，全国运行的政府网站数量较2015年8月的政府网站数量减少了约73.59%。其中，市政府网站数量减少了近一半。县级以下政府网站减少90%以上。

多年来，在各地区、各部门的信息化建设发展中，政府网站顺应时代潮流，打下了良好的基础，总体处于“合格”的水平。诸如无响应的交互和不实用的服务等问题被恰当地称为“机器人站点”。稍加探索，重复建设不得不说是重要原因之一，部门之间的相对独立，以及“装点门面”的需要，让很多政府网站都一哄而上，还有一些政府没有质量，形式但没有质量的网站。内容问题。 2017年6月，国务院办公厅印发的《政府网站建设指导意见》明确提出“重复建设”，指出精简网站数量是大势所趋。此后，各地陆续实施这一方案，规定所有政府部门和单位只有一个网站，所属部门和单位通过上级网站开展政务公开、政务服务、政务宣传。水平单位。几年来的统计数据表明，这个“瘦身”目标已经初步完成，现在很多部门都搭建了综合在线政务服务平台，满足了“一站式服务”的基本民生需求。

主要前提是精简政府网站。关键是要坚持和贯彻以人民为中心的发展理念，不断提高人民群众的“获得感”。首先，要有数据共享的心态。所谓瘦身，不仅仅是把不必要的网站砍掉或者把几个页面和功能堆在一起，而是要认清网站碎片化的本质，就是“信息孤岛”和“数据烟囱”背后的数据分离。这就需要顶层设计思维，构建共享共享的全平台统一信息资源库网站开发，按照“先入库，后用”的原则对信息进行统一管理，实现统一分类、统一调用、并统一监管。其次，要有提质增效的思想。虽然很多网站已经建成瘦身，但只输入官方信息。很难找到服务的接口和入口。要么互动不及时网站开发，要么频繁出现“雷声”。这样的网站对大众来说并不多。说是给领导看的。对此，应要求提高责任意识，以方便群众办事为主要目的，搭建统一互动交流平台，实现专人运维，同时引入舆论监督机制。以及第三方评估机制等，实现政务网站质量的持续性。推广。

需要注意的是，得益于当前信息交流方式的不断创新，政务建设的“标准”不再只是传统的政务网站，而是微信、微博、APP等的结合。 . 新媒体形式。有人担心，曾经出现在政府网站上的形式主义也会出现在新媒体领域？这并非没有根据。曾有消息称，某地将公用饮水机改成新媒体形式，下载APP喝水花了“七步”。这种以平台换平台、以创新换创新的例子，似乎不在少数。这充分说明，新媒体政务也迫切需要“瘦身”。有关部门和单位要更加务实，不仅要看群众是否真的需要，还要打破各部门各司其职、各司其职的无序做法。网站开发，加强顶层设计，合则合一，取消即取消。同时，要主动拥抱和整合很多商业APP可以提供的开发功能。例如，广东省政府和微信开发的小程序“广东省事”，整合了各业务部门的民生服务，是“互联网+”与政务服务深度融合的代表样本。

用好互联网，做好补充，是公共服务转型升级的必由之路。当前网站模板，电子政务发展蓬勃，但无论渠道和形式如何扩展，电子政务的目标应该是建立一个人们喜欢和听到的沟通和服务渠道。对政府网站而言，根本上要从数量和形式上减肥，在服务质量上升级，为在线服务企业和群众提供最大的便利。