网页设计和开发是一项艰苦的工作，所以不要只为少数人设计

这是一个外国人写的博客，详细介绍了他认为的网络开发问题中的文化差异。 “特色”不仅在中国有，或许作为中国设计师，印尼特色和新加坡特色也应该考虑...

谁愿意被当作少数人对待？ “少数民族”经常受到歧视小程序开发，除非他们有幸成为“高富帅”或“白富美”的一员。与社会歧视一样，技术歧视源于对某些因素的忽视，但这样做的危害似乎并未得到充分认识。

这个问题很大程度上是由于文化差异，更具体地说，是缺乏文化意识。我的意思是：开发者自己可能有一种先入为主的文化，但在全球范围内网站开发，这可能是错误的，通常会导致用户因此而被忽视。

为了在全球范围内追求更和谐的在线体验，有必要了解Web开发过程中遇到的10个问题。有些问题对您来说可能并不新鲜，但如果您想与来自不同文化背景的人和谐相处，就无法避免这些问题。

1、 和 91% 的市场？

我不是开玩笑，我是认真的，看下图：

印度尼西亚的浏览器份额与其全球份额完全不同

如果您在印度尼西亚，您就会知道这一点。该数据来自互联网流量监测机构。虽然来自不同统计机构的数据可能存在细微差异，但总体趋势保持不变：IE 在印度尼西亚已死。这个国家 93% 的人使用 7 或 XP，所以这不是 Mac 或 Unix 的错，他们只是不使用系统的默认浏览器。

这是一个典型的例子网站制作，说明开发网站的关键是了解您的目标受众，而全球范围内的统计数据有时是无关紧要的。虽然在全球范围内它可能仅比 IE 领先几个百分点，但在印度尼西亚，情况却大不相同。背景就是一切。

2、8 月 7 日可能并不总是写成 8/7，有时是 7/8

我相信很多人都明白这一点，但他们经常忽略它，无论是否有意——毕竟，使用“日/月”表达的地方并不多。但实际上，如果您使用“月/日”，则改为“少数”，并且很可能是美国人或伯利兹人。不信，看下图：

不同的国家有完全不同的日期表达格式

青色使用“日/月/年”，人口约32亿；黄色使用“年/月/日”，人口约15亿；紫色使用“月/日/年”，人口约为3. 1亿； red同时使用“日/月/年”或“月/日/年”，人口约为1.2亿；绿色使用“年/月/日”或“日/月/年”，人口约1.1亿。格雷使用“年/月/日”、“日/月/年”和“月/日/年”，人口约3000万；蓝色使用“年/月/日”和“月/日/年”，人口接近于零。

问题不在于用哪种方式表达月份和日期，它是模棱两可的。如果只看到“7/8”，可以理解为 7 月 8 日或 8 月 7 日。即使是美国站点或伯利兹站点，我如何知道它是否根据 IP 地址或用户配置文件等信息自动调整设置？

此网站名为：

这是几号？

现在是七月还是二月？只要没有超过 12 点的日期，或其他有助于您做出判断的信息，那都是猜测。

方法更可取：

这个日期更具体

无论你采取什么顺序，只要用字母表示月份，就没有歧义。

3、姓“王”的概率是姓“”的概率的40倍

美国有238万个姓氏，这个数字不小，但和中国王姓的人足足有9288万相比，根本不值一提。其他国家有很多类似的例子，但关键问题是有相当多的人在他们的名字中使用非罗马字母。

对于开发人员而言，了解这一趋势并做出相应调整至关重要。想一想，如果您想注册一个网站但因“不恰当的名字”而被拒绝，那会是多么令人沮丧？全世界爱尔兰血统的姓氏都带有撇号，例如 O'、O'、O'。但我亲爱的澳大利亚政府最近不允许在电子卫生门户中使用这个符号。

作为开发者，需要特别注意以下两种情况：

(1)是否有限制此类名称的白名单或黑名单？爱尔兰名称经常遭受这种尴尬。

(2)数据库可以支持多字节字符吗？配置数据库时要小心。

然而，需要多字节字符支持的不仅是中文，西里尔文也是如此。

4、XP 仍占据操作系统市场 68% 的份额

没错，XP 的市场份额比其最接近的竞争对手高出整整两倍半 - 但仅限于世界上人口最多的国家：

是的，这是世界上人口最多、XP 份额最大的国家，外国人不知道为什么，但你知道。

不管是什么原因，XP 在中国真的很受欢迎。也就是说，68%的中国人基本不用IE9。没有IE9就意味着没有，除非你不使用系统默认浏览器。按照目前的速度，XP 将继续在中国市场占据主导地位，直到 2015 年左右，那时系统还处于十几岁。

5、$ 可能并不总是指美元

您曾经为一杯咖啡花 30 美元吗？这听起来很奢侈，但在香港，每天都有成千上万的人这样做，而 1 美元的价值仅为澳大利亚和美国的八分之一。在新加坡和新西兰，1 美元的价值再次发生变化。

全球 35 个国家或地区使用 $ 作为其货币单位，因此确切的值取决于环境。每次您在没有上下文的情况下使用 $ 时，都会冒着混淆货币价值的风险。

例如网站开发，“in the”在亚马逊上的售价是多少？

“in the”在亚马逊上的售价是多少？

我知道亚马逊在美国，但这是否意味着亚马逊使用美元？要知道，亚马逊也支持货币自动换算，我怎么知道不显示澳元？

货币单位有一个全球标准，即 ISO 4217。AUD、HKD、NZD、USD、SGD 可用于表示特定国家/地区的货币。我并不是说所有的 $s 都应该用三个字母代替，但在某些情况下确实需要这样才能清楚地表明值。

再看易趣，这个产品的价格标签很清楚：

嗯，这样价格标签要好得多

清晰、明确、无需猜测。只要涉及到钱，就应该是这样的。

6、国家顶级域名可提供背景资料

如果您在澳大利亚，则可以使用 .au 顶级域名；在英国，.uk；在荷兰，.nl。

的一个重要作用是提供背景信息。当你看到这个后缀时，你可以立即了解该网站的受众。但当事情出错时，并不是每个人都愿意照本宣科。

这种现象在美国尤为明显。尽管美国有 .us 可用，但许多腾云网络或机构从不使用它。例如这个网站：

领域问题

这个组织的名字已经表明它服务于美国，但是域名选择不当，给人一种他们服务于世界的误解。

当地餐馆也是如此：

域名问题第 2 部分

也许他们只是为了防止他们的国际顶级域名被抢注，并且已经申请了对应的.us域名。但是很遗憾，根本没有.us域名，如果输入.us，就会转到另一个网站：

未注册的本国域名

理论上，.com 是国际化的，所以无论您的服务区域是什么，都可以随意申请——即使是当地的餐馆也不成问题。但是，根据域名机构的规定，.edu、.gov 和 .mil 只能由美国的教育、政府和军事机构使用。为什么？

7、不一定是处处领先

在澳大利亚，获胜者获胜：

这是澳大利亚的特色：赢家赢得世界

从澳大利亚的数据来看，苹果是移动市场的绝对领导者。虽然今年取得了一些进展，但这并不是大局。

虽然在中国只有15%的份额，但2009年底在中国正式推出，更何况当时还没有WiFi，完全可以理解。而且，中国有很多山寨手机。看看巴西，诺基亚和三星占有三分之二的股份。印度是另一回事。

讨论这些数据的关键在于，全球移动市场格局差异很大。同一部手机在不同国家发布的时间不同，在某些地区甚至根本不会发布。此外，运营商的态度和国家的整体繁荣也会带来市场结构的差异。

虽然数据的准确性可能有问题，但大体上与我的观察一致。

8、时区很重要

时间有时会有所不同。可能是另一个时间，我在 4:30 到达你家。虽然大多数人都知道世界分为 40 个时区，但不一定严格按照经度来划分，具体如下：

对时区有国际视野，尤其是媒体网站

每个时间对应一个特定的时区。在不知道时区的情况下，可能会产生误解。例如，这个网站在说什么时间：

知道时间的重要公告可能会让人抓狂

现在是中午吗？或者是在美国的中午，还是我在这里的早晨？或者是在英国的中午，我在这里的晚上？这是一个吸引来自世界各地的人们的开发论坛，因此显然您需要注意时区问题，否则可能会出现误解。

再次查看，他们在时间上做得很好：

例子

虽然要求用户主动将鼠标悬停在时间上，但至少要提供时区信息。还有一些网站直接使用协调时间，也就是你看到的UTC时间，不再针对某个时区。

在某些网站中，时间起着重要作用，允许人们设置自己的时区很重要。像这样：

允许独立设置时区

这些时区都派生自 .NET 类，易于转换。但不要这样做：

太复杂是没有意义的

虽然这直接来自时区数据库，但对大多数人来说这没有意义。许多国家没有所谓的“南方”或“西方”时间，也没有不同的时区。

9、国际用户一视同仁

有些网站是为特定区域的人设计的，比如杂货店网站只针对附近居民，所以就形成了一些先入为主的想法，比如只有当地人才能看懂的联系页面：

对于本地人来说，这样的调用是没有问题的

如果您从同一个国家/地区拨打电话，则没有问题，也不会对营业时间产生误解。但是，如果像这样，你可以让世界各地的人免费注册，那就有问题了：

不要区分“本地”和“非本地”

上图中的时区列表有 8 个地方不按字母顺序排列，因为这些地方都是美国的地方。如果它是一个仅供美国人使用的网站，那没关系，但事实并非如此。对于如此优质的服务，这种方法会将用户分为两类：美国人和劣等的非美国人。

当然，网站设计师可能会说，“我们的主要用户来自美国。”但这是怎么做的：

字幕顺序会更一致

此模式不会打乱字母表，只会突出显示美国的一些地区。这感觉好多了：虽然他们的主要目标受众是美国人，但外国用户不会被排除在外。

10、别忘了360安全浏览器

现在是不是大家都放弃了火狐，转而使用 360 安全浏览器？短短两个月，浏览器在中国的市场份额从 5 月份的不到 3% 攀升至 26%：

亮点总是在最后

如果你不是中国人，可能对这款产品了解不多，但可以先看看他们的Logo：

这个熟悉的标志

是不是很眼熟？类似的山寨标志在中国很常见。

暂且不说，360浏览器确实取得了不俗的成绩，一些机构的数据甚至显示该产品已经拿下了中国57%的浏览器份额。别忘了，这是一个拥有 5.12 亿网民的国家，比美国、印度和日本的总和还要多——这三个国家的网民数量居世界第二至第四位。

由于种种原因，中国网民不怎么使用国外网站，但作为开发者，你要问自己一个问题：“我的网站能兼容2.5亿网民的浏览器吗？ "

实用建议

简而言之，此内容侧重于目标受众。如果你为印尼人开发一个网站，那肯定和为中国人开发一个网站是不一样的。但是，如果您不只是为一种文化背景设计产品，那么您必须了解当今互联网市场的多元化格局。

很多时候，更好的全球视野不会对主要用户产生任何影响，但对其他国家/地区的用户却是有益的。在日期中添加额外的字母会影响网站的性能吗？显示时区是否会破坏美国用户的体验？当然不是，所以尽量善待你的用户——尤其是中国用户。

本文编译自

（丁红）