笔记：

各省、自治区、直辖市、计划单列市国家税务局、地方税务局，局内各单位：

为贯彻落实国务院办公厅印发的《政府网站建设指导意见》（以下简称《指导意见》），进一步加强和规范网站建设，进一步推进对外开放。推进政务信息化和“互联网+政务服务”，提升税务机关网上履职能力和服务水平，现就有关事项通知如下。

一、充分认识贯彻落实《指导意见》的重要意义

《导则》是政府网站建设政府网站建设的纲领性文件。 在解决政府网站政府网站建设管理中存在的内容和功能不规范、服务实用性差、安全防护能力弱、管理制度和管理不畅等问题的基础上网站建设，对政府网站政府网站建设机制。 围绕建设综合高效、惠及民生的网络政府，提出了发展政务网站的指导思想、发展目标、基本原则和相关要求。

《意见》强调，按照建设法治政府、创新政府、廉洁政府、服务型政府的要求，坚持分类分类、问题导向、惠企为本的原则以人为本，开放创新，集约节约，严格开办程序，推进资源集约化。 突破信息壁垒，加强监督考核，实现各级政府网站有序健康发展，不断提高政府在线履职能力和服务水平，以信息化促进国家治理体系和治理能力现代化，让亿万人民共享互联网发展成果，更有获得感。

税务网站是政府网站的重要组成部分。 是税务机关密切联系纳税人和社会公众的重要桥梁。 《指南》的出台，对加强网站建设具有重要指导意义。 各级税务机关要深入学习领会《指引》精神，组织学习培训，采取有效措施，确保各项要求落到实处。

二、全面深入落实《意见》任务

《指南》政府网站建设提出了全面、系统的要求。 各级税务机关要结合实际，将职责分工、集约化建设、网站功能、安全管理、机制保障等工作细化落实。 有条件的单位可根据自身实际，探索新技术、新应用、新功能，促进创新发展。

（一）理顺职责分工

1.明确管理职责。 国家税务总局办公厅是全国税务系统网站的主管单位，负责推进、指导和监督网站建设； 省税务厅是系统网站的主管单位，负责推进、组织和协调网站建设。 国家税务总局、省税务机关网信办将统筹协调网站安全管理工作。

2、落实站内职责。 国家税务总局办公厅、省税务厅办公室为本级网站主办单位，负责网站建设规划、组织保障、信息内容和安全管理等工作； 税务服务腾云网负责网站税务服务频道、栏目建设和管理； 信息技术 腾云网络负责网站平台的技术规划、运维和安全防护； 各业务腾云网络负责为主管业务提供相关信息和服务，做好相关业务系统和网站的对接和前端集成工作。

（二）推进集约化建设

1.实施两级平台建设。 国税系统按照国家税务总局和省级税务机关两级集中的模式建设集约化网站平台。 国家税务总局和省税务机关内设机构以及市、县税务机关不得独立建设网站平台。 不符合要求的网站必须整合到集约化平台中。 集约化平台要不断优化完善功能，加强安全防护。

2.统筹三级网站建设。 国家税务总局开通门户网站，省、市税务机关在省税务机关集约化平台上架设腾云网网站。 各级税务机关按照职责分工分级管理维护，自行安排相关资金。 网站的建立、整合和变更网站建设，按照本指引规定的程序办理。

3.统一规范的名称标识。 网站以单位名称命名，网站域名使用英文域名后缀“.”。 以及符合要求的中文域名。 税务网站统一使用新型税帽标志和“中国税务”组合图案作为标识，一般不设置标语。

（三）规范网站功能

税务网站的功能主要包括信息发布、解读回应、税务服务和互动交流。 要规范网页设计，实现展示布局、地址链接、网页标签的规范化、规范化。

1.规范信息发布。 各级税务机关要建立健全网站信息发布机制，充分发挥税务网站作为税务机关政务公开第一平台的作用，及时发布重要会议、重要活动和重大政策信息。和准确的方式。 落实政务公开有关规定，依法公开各类信息，推动决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。 建立保密审查机制，严禁涉密信息上网。 完善网站信息更新保障机制，科学分类更新信息数据，及时优化调整无法持续更新维护的栏目。

2.加强解读应对。 在研究制定重要税收政策时，要同步编制网上宣读预案。 政策公开发布时，解读材料要在税务网站同步发布，逐步形成网站政策发布、解读、采访、评论、税务咨询等一体化的宣传解读链条。 制作解读产品，以数字化、图解化、音频、视频等便于公众理解和传播的形式在互联网上展示。 对涉及税务机关的重大突发事件和公众关心的热点问题，按程序发布应对信息。 对于涉及税务机关的网络谣言，要及时发布辟谣信息。 积极向各类传统媒体和新媒体平台推送回应信息，扩大传播范围，增强互动效果。

3.优化办税服务。 按照“互联网+政务服务”工作部署，依托税务网站，整合单位税务服务资源和数据，统一税务服务入口网站建设，打造集税务咨询、税法宣传、税务服务、投诉受理、需求管理和纳税人。 集满意度调查等功能于一体的办税服务平台，在线发布办税服务项目目录，拓展在线办税服务功能，完善办税服务渠道，创新办税服务方式。 详细规范的办税指引，列明相关事项和办理要求，提供规范的表格、填写说明和范文，确保内容的准确性。 税务服务平台与政策法规数据库、互动交流平台有机衔接网站建设，实现综合服务。