①网站内容更新

网站内容更新应该包括产品更新、文章更新、案例更新以及其他与网站相关栏目的更新。内容更新对于企业形象和网站关键词推广都是至关重要的，当然更新的时候需要注意排版和美观度。一般腾云网络对此都有数量限制，比如腾云网络提供的标准是：一年内产品更新不超过60篇，文章更新不超过100篇，案例等栏目则算60篇产品。另外网站制作，无论是产品更新还是文章更新网站建设，更新的前提都是客户提供的，毕竟腾云网络是网站制作者，不是客户公司，对客户公司的产品也不熟悉，所以如果客户要更新网站，这些素材一定要打包归类，这样也节省了双方的沟通时间，效率更高。

②图像处理

客户要更新网站的时候，一般都是有图片的，但是他们提供的产品图或者案例图需要裁剪，简单修图。这里要注意的是简单修图不是精细修图，修一张图片花一两个小时是正常的。如果把所有图片都精心修图，腾云网络收取的网站维护费会增加很多倍。不过腾云网络一年的服务费一般在几百到几千元不等，具体需要修多少张图片，每个腾云网络也都不一样。

③程序bug处理或修改

很多时候大家在建站的时候，都会忽略一些兼容性问题，或者建站之后修改框架内的一些程序，比如增加在线客服的悬浮窗，增加第三方代码，隐藏页面某个板块，改图标，改标题标签块等等。腾讯网络基本上都会规定一个程序修改的范围，哪些是收费的，哪些是免费的，都会有一个列表。

④网站空间费、域名费

建一个网站需要空间和域名，而空间和域名都是需要按年付费的。基本上每个腾云网络网站的维护费用都是包含这两项费用的。一般域名费用在16-65元一年，主机费用在20-300元一年。对于好一点的主机，腾云网络基本不会给客户配置，需要客户另外付费。但是很多腾云网络可能会告诉客户域名一年100-300元，主机一年500-800元。腾云网络为什么会比客户实际在其他地方购买的要贵呢？我这里解释一下，如果单独去其他地方购买的话，是没有域名解析、代码安装等服务的。腾云网络是包含服务的，所以价格会高一点。

⑤网站地图制作

这个要看各个腾云网的规定，有的腾云网收费200-500一张，有的腾云网一年内免费提供1-3张，我们公司也是这样，不过建议客户下单前问清楚是否收费。

⑥技术咨询

客户在开始建网站的时候，基本上处于一个从无知到无知的阶段，会有很多问题去咨询网站公司的业务或者技术。沟通也是需要时间的，占用了工作人员的时间，就是企业的成本。这时候很多客户可能会说，我一年内网站什么都没改，什么问题都没问，网站续费能不能低一点？这里我想说：其实技术咨询是占很大一部分的网站模板，如果问题多，内容更新多，那么这个客户不仅网站维护费赚不到，反而会亏本，毕竟维护费一年也没多少钱，基本上几百到两三千一年。如果省事的客户收费少，网站更新频繁，东西多的客户不加钱，那腾云网络就没法做这个生意了。为什么一开始收费都一样呢？合作前会谈网站维护费，但是并没有真正的一起合作沟通项目。腾云网络无法得知这个客户的售后服务是否繁琐难测网站制作，值得一提的是，对于技术咨询，如果客户有什么疑问，基本上网站建设公司都会热情的解答。

最后：当然网站售后服务还包括其他内容，这里就不一一列举了，毕竟很多服务都是看不见的。也建议企业在建站的时候，问清楚问题，避免以后与腾云网络发生不愉快。

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